解释:孟买的出租车司机如何操纵 Ola 应用程序来欺骗客户
孟买警方发现,至少有 40 名出租车司机利用过时版本的 Ola 应用程序中的一个小故障来欺骗乘客。骗局是如何运作的?没有人抱怨吗?

11 月 1 日,孟买警方逮捕了三名 Ola 出租车司机,他们涉嫌通过操纵移动应用程序向目的地增加更多公里数,从而增加票价来诱骗多名乘客。警方发现,至少有 40 名出租车司机利用过时版本的应用程序中的一个小故障来欺骗客户。
Ola 发言人拒绝就此事发表评论。
孟买警方登记的案件是什么?
犯罪部门(第一部门)于 11 月 1 日逮捕了三名出租车司机,其中包括一名据称是该骗局的主谋的 Rajesh Acharya。警方称,被告在过时的 Ola 应用程序中发现了一个小故障。他们以这样一种方式操纵它,使出租车行驶的距离增加了额外的公里数,从而导致客户的票价更高。
Ola 司机是如何操纵系统的?
Acharya 早先是一名出租车司机,但最近放弃了驾驶,他告诉警方,他在旧的 Ola 应用程序中发现了小故障。
在应用程序的驾驶员界面上,即使实际上它在桥下,出租车也会出现在 GPS 地图中的桥上。因此,每当驾驶室经过长长的立交桥、桥梁或天桥时,司机都会关闭应用程序。一旦他们过桥并左转或右转离开道路,他们就会再次打开应用程序。之前认为车辆在桥上的地图会寻找一条路线,将桥连接到驾驶室的当前位置。改道后的路线会比司机选择的路线长。
例如,在东部高速公路下方行驶的出租车司机会关闭他的应用程序。根据应用程序,他在高速公路上,一条高架路,而他实际上在下面的路上。他会在关闭应用程序的情况下行驶 2-3 公里,到达 Govandi 并再次打开应用程序。该应用程序假设出租车位于高速公路上方,会考虑从高速公路上方到 Govandi 的路线,这将需要一路返回瓦达拉,从而增加约 10 公里的行程。但实际上,驾驶室的行驶距离仅为 2 公里。
司机在孟买机场到潘维尔的路线上操作,在一次旅行中,他们会在桥下的三四个位置停下来,从而增加了几公里的行程。
为什么他们更喜欢机场-潘维尔路线?
通常,这些出租车司机会在孟买机场外等候,然后乘车前往潘维尔。原因是这条路线最长,沿途有几座桥梁和天桥,帮助他们提高了票价。 Express Explained 现在在 Telegram 上
考虑到聚合器可以将它们发送到任何目的地,他们如何设法获得这些特定路线的乘车服务?
他们通过使用出租车聚合器提供的“家”选项,设法将乘车前往特定路线。此选项允许司机查找前往他们选择的目的地的行程。因此,尽管其中一些司机住在孟买南部,但他们还是会在白天选择回家,并将他们的住所位置显示为 Panvel。因此,系统只会为他们提供前往 Panvel 的乘车服务。
平均而言,成本上升了多少?有多少旅客被骗的案例是否明确?
根据警方的说法,票价增加了两倍。如果 Panvel 的票价为 610 卢比,则应用程序中的票价显示为 1,240 卢比。
虽然到目前为止,被告已告诉警方,他们自 2019 年 12 月以来一直在这样做,但警方怀疑这种情况持续的时间更长。
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有乘客投诉吗?
每当乘客抱怨票价高时,司机都会告诉他们付款并与公司联系,声称他们只是司机,不知道系统是如何运作的。但是,在某些情况下,来自机场的乘客携带行李最终会付款,但稍后不会与公司联系。
一名官员说,在某些情况下,当乘客投诉时,司机会被公司罚款。
司机是什么时候发现故障的?他们是如何设法不更新 Ola 应用程序的?
目前,警方正在调查故障原因。到目前为止,Acharya 告诉他们他发现了这件事。他告诉警方,从去年 12 月开始,他将通过更改设置来确保他的应用程序不会自动更新。
因此,每次有更新来修补故障时,驱动程序都不会得到它。这确保了他们可以继续使用这种特殊的方法,他们称之为启动应用程序。
案件如何破获?
孟买警方收到了有关 Ola 司机在机场外实施这种欺诈行为的举报。充当虚拟乘客的警察乘坐这些游乐设施并密切关注该应用程序如何关闭几次以及费率的上涨情况。经过几次骑行后,犯罪部门登记了 FIR,并逮捕了三人。
案件的现状如何?
孟买警方已召集 Ola 的高级管理人员,以了解该系统的运作方式,以及是否采取了足够的措施来确保此类事件不再发生。官员们表示,考虑到一些乘客向出租车聚合器投诉,他们还试图查明是否有人知道系统中的故障以及系统被滥用的事实。
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