解释：是什么导致了 WhatsApp、Instagram 中断？

Facebook、WhatsApp 和 Instagram 中断：周一 IST 晚上 9 点后不久，Facebook 的服务，包括 WhatsApp、Instagram 和 Oculus VR 出现故障，直到周二凌晨才出现。

Facebook、Instagram 和 WhatsApp 重新上线：这三项服务的标志显示在 2021 年 10 月 4 日拍摄的这张插图中。（路透社：Dado Ruvic）

社交媒体网站 Facebook、WhatsApp 和 Instagram 中断： 社交媒体巨头 Facebook 及其应用系列 WhatsApp 和 Instagram 无法访问 为数十亿用户 大约六个小时 星期一，这是 Facebook 在小组级别上最长的中断之一。虽然有人猜测 Facebook 的系统会遭到网络攻击，但该公司表示 配置错误 这导致了中断。

所以发生了什么事？

周一晚上 9 点后不久，Facebook 的服务，包括 WhatsApp、Instagram 和 Oculus VR 出现故障，直到周二凌晨才出现。中断影响了全球用户，据一些报道称，由于公司的内部系统受到影响，甚至影响到 Facebook 员工，导致员工无法访问内部电子邮件客户端等。

Facebook 是否确定了此问题的原因？

在一篇博客文章中，Facebook 指出其工程团队发现，协调公司数据中心之间网络流量的骨干路由器上的配置更改导致了中断通信的问题。它补充说，这种网络流量中断对我们数据中心的通信方式产生了连锁影响，导致我们的服务停止。简单来说，Facebook 的机器因为所谓的 DNS（域名系统）错误而停止了相互通信。

Check Point 软件技术公司威胁情报主管 Lotem Finkelstenn 在解释 DNS 错误时说：简单地说，它是一种互联网协议，可以将我们使用的词语（如 Facebook.com）转换为计算机知道的语言——数字或互联网地址。他们进行转换并将我们路由到我们要求使用的服务和应用程序。当此服务宕机时，这些服务看起来像是宕机了，但实际上是无法访问的。

这可能是网络攻击吗？

Facebook 在其博客中写道：此时我们想明确表示，我们认为此次中断的根本原因是错误的配置更改。我们也没有证据表明用户数据因此次停机而受到损害。 《纽约时报》援引两名匿名 Facebook 安全团队成员的话称，这次中断不太可能是网络攻击造成的，因为这些应用程序背后的技术仍然不同，一次黑客攻击不太可能同时影响到所有应用程序。

Facebook 之前也遭遇过停电吗？

是的，Facebook 系列应用程序在今年 3 月早些时候也遭遇了一次重大中断，当时服务中断了近 45 分钟。在此之前，仅在 2020 年，WhatsApp 就发生了四次重大中断，其中最严重的是 1 月，持续了大约三个小时。在此之后，4 月份发生了一次，随后在 7 月份和 8 月份分别出现了两个小时的中断。 2019 年，Facebook 遭遇了有史以来最长的停机时间，社交媒体服务中断了近 24 小时。

这些中断有什么意义？

近年来，互联网中断的情况有所增加。根据思科系统公司旗下的网络监控服务千眼公司的数据，截至 9 月 26 日的一周内，全球有 367 次互联网中断，这是连续第三周中断增加。即使互联网最初被概念化为一个去中心化的网络，专家认为，少数基础设施公司，如 Akamai、Fastly、亚马逊网络服务，已经成为向主要互联网平台提供服务的集中中心。尤其是在大流行之后，成千上万的大小企业都在加大数字化力度之后。

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